Имя: Надежда
Адрес: Славянская 17 4п, кв. 126 | | Вопрос: Нет отопления и горячей воды.
Дома холодина.В квартире живёт маленький ребёнок который из за вас заболел.
Как счёта бешенные оплачивать так надо сразу а то пеня.
А дома холодные трубы декабрь месяц 2014г | | Ответ: На Ваше обращение сообщаем, отключение отопления было связано с ремонтными работами системы теплоснабжения, которые проводили тепловые сети. В настоящее время система теплоснабжения и горячего водоснабжения в рабочем состоянии. |
Имя: Татьяна Валентиновна
Адрес: Светланская 173, кв. 1 | | Вопрос: С16 декабря ежедневно обращаемся в ЖЭУ по поводу отсутствия тепла в 3-х комнатах и на кухне. Радиаторы теплеют на 2-3 часа и становятся опять ледяными. А с 19 декабря они и не нагревались вовсе. Такая ситуация уже не первый год. Писали письма в Управляющую компанию и лично обращались, но результат тот же - батареи ледяные. | | Ответ: На Ваше обращение сообщаем, что проблема с теплоснабжением возникла в результате отсутствия циркуляции на трассе тепловых сетей. На 25.12.2014 г. приглашены представители ООО Ландшафт, для проведения регулировки системы отопления |
Имя: Евгений
Адрес: Пушкинская 35, кв. кв. 3 | | Вопрос: Однако, здравствуйте! Вопрос о неработающем стояке отопления с 8 декабря 2014 г. официально на контроле в УК, сегодня 23 декабря. За прошедший период слесарь был один раз, убедился, что стояк холодный. С тех пор тишина. Так будет кто-нибудь исправлять ситуацию или нет? Деньги платим, мягко говоря, немалые, а о качестве услуг, да и о контроле, судите сами. Это равнодушие – неплохая иллюстрация в преддверии начала выполнения программы капитальных ремонтов. | | Ответ: Приносим извинения за несвоевременное выполнения заявки, но подрядная организация ООО Комфорт, не может попасть в помещение мансарды, где проходит стояк и установлен кран Маевского (для сброса воздуха. Если у Вас имеется информация, где можно найти собственника этого помещения или номер телефона, для связи с ним, просим оказать содействие. |
Имя: Житель
Адрес: Тунгусская, кв. 65 | | Вопрос: В нашем доме, в левом крыле, 7-ой этаж, над входной дверью на этаж нет света, позвонила в Викс-ДВ, пообещали, что сделают, прошло 2 неделю результата не было, позвонила еще раз. Диспетчер ответил, что при установке домофона нам перерезали какой-то провод сотрудники домофонной компании, и сказали мне самой обращаться в домофонную компанию, и просить, чтобы они отремонтировали. Во-первых, понятия не имею кто и что там перерезал, и каким образом я это должна доказывать, что провод перерезали именно сотрудники домофонной компании. Если у Викс-Дв есть доказательства, пусть обращаются дом. компанию и просят утранить эту проблему. Если же нет, то наверное надо ремонтировать. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Спасибо. | | Ответ: Укажите пожалуйста № дома, где отсутствует освещение |
Имя: Ольга
Адрес: Толстого 25, кв. 100 | | Вопрос: Оставила заявку диспетчеру в ООО «СТРОЙЦЕНТР ПРИМ» по т.267-37-47 на опломбировнаие счетчиков холодной и горячей воды 19.12.14. Сегодня 22.12 уточнила у диспетчера сроки исполнения заявки, она ничего не знает "потому что мы этим не занимаемся". А кто занимается? счетчики стоят, а опломбировать в УК не могут. | | Ответ: По вопросу опломбировки индивидуальных приборов учета, Вам необходимо обратиться по тел.299-23-19 Дмитрий. |
|
