Имя: Охтярова Татьяна Александровна Адрес: Светланская дом 117, кв. 18 | Вопрос: Неоднократно обращались в УК и лично на сайт г-ну Козлову по поводу канализационной вони в подъезде и в квартире из подвала дома Ответа не получили,как и не получили никаких действий со стороны УК Возможно ,что ВЫ ответ даете только через суд? Сколько можно терпеть такое отношение от ВАС? не можете работать-уходите с поста,лайте возможность работать тем,кто может и хочет! Жалобу на отвратительное обслуживания нашего дома, направлена в прокуратуру | Ответ: На Ваше обращение сообщаем, что проведена прочистка внутридомовой канализации в доме ул. Светланская, 117. |
Имя: Евгений Адрес: Пушкинская 68, кв. 11 | Вопрос: На Вашем сайте написано, что Вы управляете домами по Иваноская, 2 и Пушкинская, 68.
Но ведь по Пушкинской 68 другая УК давно, а по Ивановской 2 - ТСН "Ивановская, 2"
Вы продолжаете с ними судиться или же, например, по Ивановской 2 всё-таки управляет ТСН? А туда приходят двойные квитанции, зачем так с людьми обращаться. | Ответ: Многоквартирные дома Пушкинская 68 и Ивановская 2 не находятся в управлении ООО "УК Ленинского района". К сожалению на сайте компании информацию забыли обновить. На официальном сайте Реформа-ЖКХ информацию об управлении обновляем гораздо чаще и там данные дома убраны из списка домов, находящихся в управлении компании. |
Имя: Юлия Адрес: Светлаеская 167а, кв. 40 | Вопрос: Добрый день! За полтора года ситуация с горячим водоснабжением не изменилась никак! Из горячего крана течет холодная вода. Чтобы она нагрелась, сливаем по полчаса, но и это не гарантия, все равно она нагревается и через некоторое время снова превращается в ледяную! Про напор вообще отдельная история. Куда надо написать заявление, чтобы на нас в конце концов обратили внимание, а не просто повесили на подъезд объявление, чтобы жильцы закрыли вентили бойлеров? | Ответ: На Ваше обращение сообщаем, что подрядная организация ООО ЭРА проводит работы по замене розлива холодного и горячего водоснабжения в Вашем доме. После окончания работ будет проведена проверка качества подаваемого водоснабжения |
Имя: Кристина Адрес: Тунгусская 46, кв. 46 | Вопрос: Здравствуйте. В нашем доме по ул.Тунгусская 46 с нового года вообще не работает лифт. Максимум его включают на несколько часов в день и то не каждый.Нам заменили лифт на новый и с того момента он вообще не работает.В нашем доме 14 эт.,много пожилых людей и молодых мам с колясками.Лестница темная т.к. там нет ламп,ходить очень страшно! Есть доказательства в виде видеозаписей работы лифта. Неоднократно обращались в аварийную службу на что тоже был получен абсурдный ответ, что они не знают почему новый лифт не исправен. Каждый раз его приезжают делать и 15-20 минут и он снова не работает. Есть свидетели звонков. 2 лифт тоже начали менять , но смотря по первому опыту лифт тоже скорее всего работать не будет. Почему мы должны платить деньги за обслуживание ? Ваша компания обманывает жильцов. Взимая плату за непонятно какое "ОБСЛУЖИВАНИЕ" Прошу разобраться и дать мне ответ. У вас 10 дней на решение проблемы. Далее последует заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру со всеми доказательствами. | Ответ: На Ваше обращение по вопросу неисправности нового лифта сообщаем. Фонд капитального ремонта Приморского края проводил работы по замене Вашего лифта на новый. С 01.02.2016 г. Ростехнадзор провел освидетельствование лифта и дал допуск на его эксплуатацию. В случае, если возникнут перебои в работе лифта и диспетчер не принимает мер, по устранению неисправностей, Вы можете обратиться к инженеру по лифтовому оборудованию по тел. 278-16-06 |
Имя: Софья Адрес: Нерчинская 56, кв. 51 | Вопрос: Здравствуйте! Вновь на 8 этаже в подъезде нет освещения на площадке около квартир. Прошу восстановить освещение в кратчайшие сроки. Никуда дозвониться невозможно и оставить заявку, главного по дому судя по-всему нет. Лифты периодически сломаны и в целом подъезд выглядит плачевно. Спасибо. 15.02.2016 | Ответ: Ваше обращение направлено в ООО Комфорт по принятию мер и освещению лестничной клетки на 8 этаже. Освещение на лестничной клетке 8 этажа восстановлено 16.02.2016 г. По вопросу проведения осмотра и ремонта лифтов, Вашу заявку направили в специализированную подрядную организацию ООО Лифт ДВ-1. В дальнейшем по всем вопросам ремонта внутридомовых сетей, Вы можете обращаться в ООО Комфорт по тел. 226-03-43, по вопросам технического состояния лифтов, Вы можете обращаться к инженеру по лифтовому оборудованию по тел.278-16-06 |
|