Вопрос: Прошу поставить в известность когда будет произведена очистка от льда придомовой территории по адресу Славянская д 17.
Ответ: Вопрос санитарного содержания придомовой территории дома № 17 по ул. Славянская находится на контроле у санитарного отдела УК. По всем вопросам , Вы так же можете обратиться к специалистам санитарного отдела по телефону 2 222 160.
Имя: Абрамов Андрей Николаевич
Вопрос: Прошу ответить на вопрос: когда будет наведён порядок с водоснабжением в квартирах 58,59,60 и 61( и это только 5-ый этаж) по улице Робеспьера дом 89? Уже в течении длительного времени (более месяца) из крана холодной воды лъётся горячая,но все заявки в УК остаются без ответа.Последний звонок в УК был сегодня - и ничего не изменилось! Видимо, ждем ожогов и не выдержавшей температуры арматуры унитаза и стиральной машины - они расчитаны на холодную воду,а не на кипяток!
Ответ: Данный дом не входит в реестр домов, обслуживаемых УК. Рекомендуем обратиться в обслуживающую организацию, контактные данные которой Вы можете увидеть в квитанциях.
Имя: Анна
Вопрос: По адресу пр. Красного Знамени, д. 137, кв. 12 не была доставлена квитанция об оплате услуг содержания жилья за декабрь. На почте сказали, что квитанции вы доставляете сами. Прошу разобраться. Ранее все квитанции доставлялись вовремя. Дозвониться до вас не представляется возможным, звонила весь день, все время занято.
Ответ: Если возникла проблема с доставкой квитанции, рекомендуем обратиться в Расчетно-кассовый центр Управляющей компании по телефону 2 64 82 84.
Имя: Анна
Вопрос: Почему по телефонам указанным на квитанции и сайте не возможно дозвониться. Я так понимаю опытные сотрудники вашей управляющей компании не особо хотят разговаривать?
Ответ: Все телефоны ,указанные в квитанциях- технически исправны. Если Вы по каким- либо причинам не смогли дозвонится до сотрудников УК. Рекомендуем перезвонить позднее. Приемная 2 26 65 72, Производственный отдел 2 22 03 88, Санитарный отдел 2 22 21 60. Так же свою заявку Вы можете оставить на сайте, указав контактные данные, по которым с Вами свяжутся специалисты УК.
Имя: Елена
Вопрос: 1.После снегопада 04.12.12 до сих пор не очищены тротуары вдоль дома Жигура 26.
2.Когда дом Жигура 26 подключат к горячей воде.
Ответ: В ответ на Ваше обращение сообщаем.После запуска застройщиков ЦПВБ дом № 26 по ул. К. Жигура подключат к ГВС. Ориентировочный срок сдачи ЦПВБ -2013 год. Касательно уборки от наледи придомовой территории, сообщаем- данная заявка была выполнена 21 декабря текущего года. Если в дальнейшем возникнет вопрос по санитарному содеражнию придомовой территории, рекомендуем обратиться в санитарный отдел УК по телефону 2 222 160.
