| Имя: Евгения | | Вопрос: Здравствуйте, в нашем доме по адрессу Шилкинаская 21-117, поменяли почтовые ящики, мы уже 3 месяца не можем получить свои ключи, звоним в УК нас переключают на Комфорт, в Комфорте наших ключей нет, звоним опять в УК, нам говорят ключи ваши потеряли езжайте сами покупайте замок и меняйте его, после чего идет ОР мы вам ничего не должны. У вас на сайте написано наша работа - для вашего благополучия и комфорта! нам не комфортно мы не можем забрать свои квитанции!!!! вопрос - и что будем делать? нам бы хотелось что бы вы как руководитель приняли меры. За ранее спасибо. | | Ответ: После замены почтовых ящиков, подрядной организацией ключи были переданы в жилищно-эксплуатирующую организацию ООО " Комфорт", ключи от ящиков выдавились лично каждому собственнику под роспись. Ваш комплект ключей ,возможно, был утерян. Для решения данного вопроса, рекомендуем обратиться в производственный отдел УК по телефону 2 22 03 88. |
| Имя: Татьяна | | Вопрос: Добрый день!! Хотелось бы узнать где находяться дворники, что они делают и за что получают свою зарплату, когда после снегопада прошло 4 дня, а кроме нескольких дорожек в центре города ничего не почищено, под ногами грязная скользкая каша и лед!!! пока ваши "невидимые" дворники убирают территорию, на вас Ленинская Управляющая Компания составлен акт административного правонарушения и взяты копии справок с травмпункта о полученных травмах и переломах,случившихся на вашем районе!!! Ждите прокуратуру!!! До встречи в суде!! | | Ответ: Для того что бы дать полноценный ответ согласно Вашему заявлению, укажите точный адрес , конактные данные. Вы так же можете обратиться к специалистам санитарного отдела УК по телефону 2 222 160. |
| Имя: Ольга Неизвестная | | Вопрос: В нашем доме по ул. Тобольской 27 в течении полугода в подвале находится склад строительных инструментов и материалов. Рабочие - таджики ежедневно пользуются подвалом как раздевалкой. туалетом.столовой и т. д. На неоднократные обращения к Вам в производственный отдел о прекращении этого инцендента- меры не принимаются. Прошу пояснить законность данных действий как со стороны строителей так и ВАШИХ сотрудников.Вынуждена обратиться непосредственно в мэрию по решению вопроса. А также я неоднократно обращалась к Вам и по поводу ремонта ствола мусоропровода на 2 этаже. В стволе на уровне потолка большая дыра и весь мусор с верхних этажей попадает к нам на этаж. МЕРЫ не принимаются. Очень прошу ответить на мои обращения и произвести соответствующие действия. | | Ответ: Ваше обращение в адрес УК расмотренно. 12 декабря 2012 года был закрыт ствол мусоропровода жестью. Непосредственно ремонт ствола мусоропровода будет осуществлен в срок до 29 декабря 2012 года. В подвале многоквартирного дома вынужденно находится персонал подрядной организации, которая производит капитлаьный ремонт фасада Кр. Знамени, 131. Эти лица не проживают в подвале, а всего лишь переодеваются, складируют строительный материал. После капитального ремонта фасада многоквартирного дома № 131 по ул. Красного Знамени - сотрудники подрядной организации осовободят помещение, данный факт зафиксируют специалисты Производственного отдела ПТО. |
| Имя: Анна Ивановская 2-160 | | Вопрос: Снег прошел 4 декабря, во дворе снег в перемешку со льдом, никто не чистит и не посыпает, когда двор приведете в порядок после снегопада? Адрес Ивановская 2 - 5 подъезд, и еще вопрос - в 5 подъезде лифт не поднимался на 6 этаж и не приезжал на 6 этаж с 23 ноября по 3 декабря, перерасчет будет? Или мы должны оплачивать не оказанные услуги? Почему уборщица регулярно обходит 6 этаж во время уборки подъезда? Не подметает около мусоропровода? | | Ответ: Ваша заявка была принята на контроль санитарного отдела. По данному адресу будет работать техника 21 декабря 2012 года. В случае некачественной уборки снежной наляди, рекомендуем обратиться в санитарный отдел по телефону 2 222 160. |
| Имя: Ольга | | Вопрос: Здравствуйте, по адресу пр Красного знамени 104 на дорогу льет родник + снег + лёд. Пройти не возможно, грязь слякоть и лёд. Жуть. Машинам проехать нет возможности, а как спец транспорт, не дай бог что??????????????????????????????????????????????????? фото от 11.12.2012
http://s005.radikal.ru/i210/1212/87/a4c6dfda2df4.jpg | | Ответ: Ваше заявление рассмотрено. Сообщаем, что обращение от УК было направленно в Управление содержания жилищного фонда и Городских территорий г. Владивостока. 24 декабря 2012 года будут готовы анализы на предмет принадлежности течи. По всем дополнительным вопросам, Вы можете проконсультироваться по телефону 2 222 160. |
|
