| Имя: светланская 108-8 | | Вопрос: Очень сильно протекает крыша на последнем этаже, затапливаем соседей снизу, т.к. днем на работе. На телефон диспетчера не дозвониться, похоже не лежит трубка даже. Будем услышаны только после заявления в прокуратуру за неисполнение договорных обязательств управляющей компанией? | | Ответ: Обратитесь в ООО "ЭРА" для составления акта. Ремонт кровли может быть выполен только за счет платежей жителей дома по статье "ремонт жилья". |
| Имя: Екатерина | | Вопрос: Добрый день!ул.Шилкинская,д.8. Протекает крыша, протекают швы панелей, в подъездах и квартирах сырость, появился грибок, мокрые обои. Угол квартиры на 8эт. мокрый, подвержен разрушению, имеется трещина. Интересует: 1. Кто и когда займется решением проблемы протекающей крыши, панелей? 2.Как устранить течь в квартире? 3.Как получить информацию о расходах на содержание, текущий и капитальный ремонт (если он был) данного дома? 4. Как часто проводится собрание собственников жилья? | | Ответ: ПО ВАшей квартире будет дополнительное обследование, финансовые отчеты предоставляются собственникам помещений один раз в год, первый квартал |
| Имя: Юлия | | Вопрос: Добрый день. Пологая 65а - ремонт в подъезде. Стоит невыносимый запах краски, глаза разъедает. Почему не используется безопасная краска без запаха? Далее. Окраска производится ненадлежащим образом: старый слой краски с перил не сняли, не ошкурили. Красят прямо по грязи и штукатурной пыли. Сколько продержится такой слой - не сложно представить.
Далее. Кто выбрал окраску такого цвета? Подъезд выходит на северную сторону, освещение слабое. Эта синюшность мрачная, ощущение как в карцере. | | Ответ: Косметический ремонт выполнен, замечания устранены |
| Имя: Александр | | Вопрос: Добрый день!
прошло 3 дня после обращения по телефону, но никакой реакции. Поэтому прибегаю к более официальному способу обращения (копия письма на электронную почту.
Тунгусская, 46. 14-й этаж, электрощит на квартиры 95, 96, 97
Мало того, что его состояние само по себе оставляет желать лучшего, но в последнее время в квартире периодически происходят отключения света - от долей секунд, что успевают среагировать только источники бесперебойного питания, до нескольких минут. Включения и отключения происходят самопроизвольно. Автоматы (УЗО) исправны и не отключаются. Клеммы на пакетном выключателе проверены - затянуты. После того, как при открытии дверцы для доступа к квартирным автоматам и пакетникам было замечено искрение, открыл щит и обнаружил отвратительное состояние одной из шин.
Очень прошу в самое ближайшее время рассмотреть мою заявку и привести электрооборудование в рабочее безопасное состояние.
Фотографии внутренностей щита приложены к письму | | Ответ: ВСе работы по ремонту электрооборудования выполнены |
| Имя: Людмила | | Вопрос: Соседи выполнили утепление стены своей квартиры шлакоблоками за счет сокращения ширины лестничного марша до 90 см. Поскольку лестничные марши не являются их частной собственностью (согласия остальных жильцов никто не спрашивал), нарушены противопожарные нормы (уменьшена ширина путей эвакуации), какие действия и меры могут быть применены в данном случае и куда обращаться? | | Ответ: ВАше право обратиься в судебные органы на противоправные действия соседей |
|
