Имя: марина
Адрес: луговая 45/1, кв. 54 | | Вопрос: Здравствуйте! В подвале нашего дома по Луговой 45/1, есть три электросчетчика. Два из них новые, один очень старый. Можно узнать к чему он относится? Почему его не заменили? Еще к нам подключена шиномонтажка, как её можно отключить? Очень надеемся на ваш ответ. | | Ответ: 2-68-82-09; 2-22-03-88 |
Имя: Мызникова Ольга Борисовна
Адрес: Некрасовская, 70, кв. 39 | | Вопрос: Ежедневно в течение недели (с 13 по 17 января 2014 года) в нашем подъезде гремят трубы с горячей водой. Звук очень сильный и длится в течение нескольких часов непрерывно.Кроме того, сильно вибрируют трубы с горячей водой и змеевик в ванной. Такое впечатление, что сейчас трубы просто взорвутся. В течение всей недели от этого грохота не спят жильцы всего 2-го подъезда, в том числе дети. Сегодня приходил слесарь из ЖЭУ, посмотрел, посветил фонариком, ничего не понял и не нашёл. Если сантехники не достаточно квалифицированны, возможно причину нужно искать в бойлерной (теплосеть). Возможно работник бойлерной не следит за приборами или даёт слишком большое давление? В связи с тем, что люди не могут жить и спать в своих квартирах из-за грохота, а также в связи с тем, что трубы с горячей водой могут лопнуть, что представляет собой угрозу жизни людей, просим незамедлительно принять меры к устранению этой аварийной ситуации. В противном случае направим обращение в жилинспекцию и Президенту | | Ответ: Регулировка оборудования теплового узла произведена. |
| Имя: Андрей Владимирович | | Вопрос: Сейчас ОЧЕНЬ МНОГИЕ люди платят за услуги через Интернет. Все услуги: воду, электричество и т.д. можно АБСОЛЮТНО без каких-либо проблем оплатить именно так. Почему же у вас это так сложно сделать. Через раз то приходит сумма, то её ваши специалисты ищут вручную, по телефону им надо говорить реквезиты платёжки и т.д. Мы, вашы клиенты, ОЧЕНЬ хотим платить вам ВОВРЕМЯ И В ПОЛНОМ объёме! Просим только об одном (хотя и не знаю почему мы должны об этом просить) Пожалуйста, дайте нам возможность платить за ваши услуги через Интернет. Решите это, это всё равно придётся сделать рано или поздно. | | Ответ: Добрый день! Вопрос на контроле руководства. |
Имя: Евгений
Адрес: Светланская, 133, кв. 83 | | Вопрос: Установили новый лифт, проработал один день и остановился. Никто не приходит ремонтировать, звонки в диспетчерскую (по лифтам) ни к чему не приводят. | | Ответ: Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, к старшему инженеру лифтового хозяйства, тел.: 2-78-16-06, Алексей Александрович. |
Имя: Александр
Адрес: Луговая 51, кв. 2 | | Вопрос: 10/01написал заявление о перемерзших трубах холодной воды в квартире 2 Луговая 51.До сих пор действий никаких. Каждый день утром и вечером отогреваю трубы в мусорке сам.Может мне переехать в мусорку с паяльной лампой? Раз Вы все так заняты. | | Ответ: Ваше заявление на контроле в производственном отделе, тел.: 2-22-03-88 (нач. отдела - Корнилова Ирина Николаевна) |
|
